Verstehen
erfordert Kompetenz!

Patientendialog, Therapiebegleitung und Life Science-Coachings.

Partnerschaftlich und erfolgreich.

Die Zukunft der Patientenbetreuung, der Therapiebegleitung sowie des Medikations- und Life Science-Coachings ist durch Vielfalt gekennzeichnet! Für jede Indikation und jede Zielgruppe besteht die Herausforderung, passgenaue Bausteine des Patientendialogs zu einem erfolgreichen Support-Programm zusammenzusetzen.

Als Dienstleister für Krankenkassen und Unternehmen aus den Bereichen Healthcare, Pharma und Medizintechnik sind wir Ihr Spezialist für maßgeschneiderte Patientenbegleitprogramme, Homecare-Services, Medikationscoachings, Therapiebegleitung, kundenspezifische App-Entwicklungen und Vertriebsunterstützung in Form von Telesales-Projekten oder Inbound-Hotlines. Wir haben bereits über 60.000 Patienten und Kunden in der Therapie und in ihrem individuellen Gesundheitsmanagement begleitet.

Maßgeschneidert.

 

Therapiebegleitung und Coaching mit dem besonderen Plus.

In unserem Therapiebegleitprogrammen betreuen wir Patienten mit chronischen und schweren Krankheiten sowie Betroffene seltener Erkrankungen. Unsere Homecare- und Telecoaching-Dienstleistungen können helfen, den Alltag Ihrer Patienten zu erleichtern und deren Therapie-Adhärenz zu steigern.
Die Indikationen, für die wir Patientenkommunikationskonzepte entwickeln, reichen von weit verbreiteten Krankheiten wie Multipler Sklerose über Osteoporose bis hin zu wenig verbreiteten Erkrankungen wie Hämophilie.

Vom Ernährungscoaching über Entspannungstraining bis hin zur Rauchentwöhnung bieten unsere Coaches ein vielfältiges Spektrum an Beratungs- und Trainingsleistungen. Hierbei ist uns insbesondere die persönliche und zielorientierte Begleitung der Coaches durch unsere Experten wichtig.

Beim Medikationscoaching dreht sich alles um das Thema Patient-Empowerment. Wir schulen Patienten unmittelbar im Umgang mit ihren Arzneimitteln. Hierdurch können die Ausgaben für Arzneimittel reduziert und die Therapieadhärenz gesteigert werden.

Unser Anspruch ist die Erarbeitung eines optimalen Betreuungs- und Dialogkonzeptes.

Wir erreichen Herz und Verstand unserer Patienten und tragen nachweislich zu hoher Compliance und Zufriedenheit im Therapiealltag bei.

Unser Geheimnis: Wir analysieren konsequent die aktuelle Ist-Situation, definieren gemeinsam mit Ihnen Ziele und vernetzen die verschiedenen Kommunikationsmodule der Therapie und des Coachings.

Auch beim Coaching verlassen wir uns nicht auf Trends oder außergewöhnliche Willenskraft – unsere Erfahrung und die konsequente Umsetzung aktueller Forschung sind hier der Schlüssel zum Erfolg.

Erfahren Sie hier mehr zu unseren Qualitätsprozessen, unserer Vision und unseren Mitarbeitern!

Unsere Vision


 

… bedeutet, dass „Service“ nicht nur Bestandteil unseres Namens, sondern unsere gelebte Philosophie ist. Werfen Sie einen Blick auf unsere Ziele.

 
 
VISION

Qualität


 

… heißt, keine Kompromisse bei unseren Angeboten und Leistungen zu machen. Erfahren Sie mehr zu unserem Qualitätsanspruch.

 
 
 
QUALITÄT

Unser Team


 

… besteht aus hoch-qualifizierten Mitarbeitern, die unsere Programme mit großem Engagement umsetzen. Lernen Sie die Details zu unserer Arbeitsweise kennen.

 
 
TEAM

Sprechen Sie mit uns!

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Ihre zielgruppenspezifischen Konzepte – vom einfachen SMS-Reminder oder App-Lösungen, Life Sciences und Medikations-Coachings bis hin zum komplexen Therapie- und Gesundheitsmanagement, inklusive mobilem Schwesterndienst und telefonischer Patientenbetreuung.